MyNEXtCARE

Take control of your health with MyNEXtCARE.

MyNEXtCARE is a mobile app that has been designed to offer insured members an enhanced customer experience when accessing and submitting claims, searching for a healthcare provider, checking policy benefits, and more. Through this app, you can submit and track your claims easily and securely from anywhere in the world. Get the most out of our services by downloading MyNEXtCARE.

Features of the mobile app

1. Locate nearby healthcare providers

Search for the nearest hospital, pharmacy, clinic, or laboratory within a specific location. Simply enable your phone’s GPS function in order to find the healthcare provider that is covered by your insurance plan. You can also benefit from the advanced filter option to find your desired healthcare provider.

2. View policy benefits

Access benefits based on your insurance plan, including coverage, general exclusions, deductibles, and eligibility.

3. Submit and track medical claims

Check status of your medical claims by accessing the Claims section. You can also submit claims by uploading the medical documents through the app and get reimbursement by the desired payment method.

4. Benefit from teleconsultation service

Convenient medical care is made possible through this new app feature. If you are away from home and are unwell, simply use the app to get remotely connected to a doctor who will be ready to assist.

5. Download your insurance card

Access the digital version of your insurance card, with the option to download it as an image on your mobile device

6. Get in touch through our helpline

Submit your inquiries securely through the app, and our Care Center will address your needs.

7. Multi-lingual support

MyNEXtCARE app is currently available in 3 languages: English, Arabic, and French

Übernehmen Sie mit MyNEXtCARE die Kontrolle über Ihre Gesundheit.

MyNEXtCARE ist eine mobile App, die den versicherten Mitgliedern ein verbessertes Kundenerlebnis beim Zugriff auf und Einreichen von Ansprüchen, bei der Suche nach einem Gesundheitsdienstleister, bei der Überprüfung von Versicherungsleistungen und vielem mehr bietet. Über diese App können Sie Ihre Ansprüche einfach und sicher von jedem Ort der Welt aus einreichen und verfolgen. Holen Sie das Beste aus unseren Diensten heraus, indem Sie MyNEXtCARE herunterladen.

Funktionen der mobilen App

1. Suchen Sie in der Nähe Gesundheitsdienstleister

Suchen Sie nach dem nächsten Krankenhaus, der nächsten Apotheke, der nächsten Klinik oder dem nächsten Labor an einem bestimmten Ort. Aktivieren Sie einfach die GPS-Funktion Ihres Telefons, um den Leistungserbringer zu finden, der von Ihrer Versicherung abgedeckt wird. Sie können auch von der erweiterten Filteroption profitieren, um Ihren gewünschten Gesundheitsdienstleister zu finden.

2. Zeigen Sie die Versicherungsleistungen an

Greifen Sie auf Leistungen zu, die auf Ihrem Versicherungsplan basieren, einschließlich Versicherungsschutz, allgemeine Ausschlüsse, Selbstbehalte und Anspruchsberechtigung.

3. Medizinische Ansprüche einreichen und verfolgen

Überprüfen Sie den Status Ihrer medizinischen Ansprüche, indem Sie auf den Abschnitt Ansprüche zugreifen. Sie können Ansprüche auch einreichen, indem Sie die medizinischen Dokumente über die App hochladen und eine Rückerstattung über die gewünschte Zahlungsmethode erhalten.

4. Profitieren Sie vom Telekonsultationsservice

Eine komfortable medizinische Versorgung wird durch diese neue App-Funktion ermöglicht. Wenn Sie nicht zu Hause sind und sich nicht wohl fühlen, können Sie mit der App eine Fernverbindung zu einem Arzt herstellen, der Ihnen gerne weiterhilft.

5. Laden Sie Ihre Versicherungskarte herunter

Greifen Sie auf die digitale Version Ihrer Versicherungskarte zu, und laden Sie sie als Bild auf Ihr Mobilgerät herunter

6. Nehmen Sie über unsere Hotline Kontakt auf

Senden Sie Ihre Anfragen sicher über die App, und unser Care Center geht auf Ihre Bedürfnisse ein.

7. Mehrsprachige Unterstützung

Die MyNEXtCARE-App ist derzeit in drei Sprachen verfügbar: Englisch, Arabisch und Französisch